Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de concrétiser votre projet de bien-être à domicile.

Quelle est la consommation électrique moyenne d'un spa ?
La consommation d'un spa bien isolé (comme nos modèles Platinum Spas avec isolation 5 faces) est d'environ 15 à 30 € par mois, selon l'utilisation, la taille du bassin et la température extérieure. Nos spas sont conçus avec une mousse à haute densité thermique pour retenir la chaleur et minimiser les coûts.
Comment entretenir l'eau de mon spa ?
L'entretien est simple grâce à nos systèmes de filtration avancés et l'assainissement à l'ozone/UV. Vous devez vérifier le pH et le niveau de désinfectant (Brome ou Chlore) une à deux fois par semaine. Les filtres doivent être rincés au jet d'eau tous les 15 jours et nettoyés en profondeur (ou remplacés) tous les 3 à 4 mois. Il est recommandé de vidanger l'eau intégralement tous les 3 à 6 mois.
Faut-il une dalle en béton pour installer un spa ?
Oui, un spa rempli d'eau et avec ses occupants pèse entre 1 et 2 tonnes (jusqu'à 10 tonnes pour un spa de nage). Une dalle en béton armé, de niveau, d'au moins 10 à 15 cm d'épaisseur est indispensable pour garantir la stabilité et préserver la garantie de la structure.
Quelles sont les conditions électriques requises ?
Nos modèles Plug & Play (comme le modèle Happy) se branchent sur une prise standard 16A. Pour nos modèles Premium et Deluxe (multimoteurs), une ligne dédiée en 32A avec un disjoncteur différentiel de 30mA est requise. Un raccordement par un électricien qualifié est obligatoire.
Proposez-vous l'installation et la livraison ?
Absolument. En tant que distributeur officiel en Occitanie, nous proposons une installation clé en main. Nos équipes gèrent la livraison, le grutage si nécessaire, la mise en place, le branchement et la mise en eau, avec une formation sur l'utilisation du panneau de contrôle (Balboa ou Gecko).
Quelle est la différence entre un sauna traditionnel et un sauna infrarouge ?
Le sauna traditionnel utilise un poêle avec des pierres chaudes pour chauffer l'air (généralement entre 80°C et 90°C), provoquant une transpiration intense. Le sauna infrarouge utilise des panneaux pour chauffer directement le corps à une température plus douce (40°C à 60°C), idéal pour les personnes sensibles aux fortes chaleurs.

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